Cómo solucionar un error de aplicación en Mac

Algunos usuarios de Mac a veces puede encontrar un culpa algo extraño cuando intentan abrir una aplicación que se ha descargado en su Mac. Al iniciar la aplicación, aparece una pequeña barra de progreso de «verificación» que se cuelga durante un tiempo antes de que se lea un mensaje de alerta de error. Appname.app está dañado y no se puede abrir. Debes moverlo a la basura. «Con un detalle adjunto que especifica cuándo y dónde se descargó el archivo. Luego, tiene dos opciones,» cancelar «o» mover a la papelera «la aplicación que descargó.

Este artículo ofrece algunas formas de solucionar este mensaje de error en el Mac.

Hay algunos consejos y trucos diferentes que pueden solucionar estos mensajes de error de «aplicación dañada» en el. Mac. Descargando la aplicación, reiniciando el Mac, la instalación de actualizaciones de software del sistema y el uso de la línea de comandos se tratan aquí. Tenga en cuenta que si ve un mensaje de error similar pero diferente con las aplicaciones Mac App Store, use esta guía de solución de problemas en su lugar.

1: descarga la aplicación de nuevo

Lo primero que debe hacer para intentar solucionar el mensaje de error «aplicación dañada» es volver a descargar la aplicación en el Mac y asegúrese de que provenga de una fuente confiable.

Por ejemplo, si descarga Google Chrome o Signal, asegúrese de descargar estas aplicaciones directamente desde el sitio web del desarrollador únicamente, no las descargue de sitios de terceros.

Muchas veces, es suficiente descargar la aplicación nuevamente, descartar la versión «dañada» y luego reiniciar la copia recién descargada para resolver este mensaje de error.

A veces, el enfoque de volver a descargar no funciona y, a veces, descargar una aplicación directamente de un desarrollador o fuente confiable no es una opción, y a veces es necesario descargar algunas aplicaciones de sitios de terceros (especialmente con aplicaciones obsoletas que se han convertido en abandonware). ). En estas situaciones, puede probar el siguiente enfoque para solucionar el problema «La aplicación está dañada y no se puede abrir«.

Como se mencionó anteriormente, si ve un error similar con una aplicación Mac App Store dice “Name.app está dañado y no se puede abrir. Elimina Name.app y vuelve a subirlo a la App Store «. Luego haga clic aquí para obtener diferentes instrucciones de solución de problemas. Por lo general, solo tiene que volver a conectarse al Mac App Store y vuelva a descargar la aplicación en esta situación.

2: reiniciar

Es decididamente simple, pero a menudo el simple reinicio del Mac resuelve el mensaje de error «La aplicación está dañada y no se puede abrir» en la Mac, especialmente si ya ha vuelto a descargar la aplicación de una fuente confiable (el Mac App Store, directamente del desarrollador, etc.).

Puede reiniciar cualquier Mac yendo al menú de Apple y eligiendo «Reiniciar». Una vez el Mac reiniciado, intente volver a abrir la aplicación.

3: Instale las actualizaciones de software del sistema disponibles

Parece que este mensaje de error aparece a veces debido a versiones específicas del software del sistema y / o Gatekeeper. La instalación de las actualizaciones de software del sistema disponibles en Mac a menudo puede solucionar este problema. Asegúrese de guardar el Mac antes de hacerlo.

Para MacOS 10.14 o posterior (Mojave y posterior): vaya al panel de preferencias «Actualización de software» en Preferencias del sistema para buscar actualizaciones de software del sistema Mac OS disponible.

Para MacOS 10.13 y anteriores: vaya a la pestaña «Actualizaciones» de Mac App Stores para comprobar si hay actualizaciones de software del sistema disponibles.

Para el Mac pre-App Store (10.6 y anterior): también use el panel de preferencias «Actualización de software» en Preferencias del sistema.

Si hay actualizaciones de software del sistema o actualizaciones de seguridad disponibles, instálelas en el Mac.

Tenga en cuenta que esto no sugiere actualizar las versiones principales del sistema operativo, que es una tarea mucho más compleja, solo para actualizar las actualizaciones de software del sistema disponibles. Por ejemplo, si su Mac ejecuta El Capitan 10.11.x, instale las actualizaciones relacionadas con El Capitan que estén disponibles.

4: use xattr en la aplicación que arroja el error dañado

Es un último recurso y solo se recomienda para usuarios avanzados de Mac. En términos generales, si la aplicación aún muestra un mensaje de error «dañado», es posible que no la utilice. Úselo bajo su propio riesgo.

Con la línea de comando, puede usar xattr para mostrar y eliminar atributos extendidos de un archivo en el Mac, incluida la aplicación que se inicia «Appname.app está dañado y no se puede abrir. Deberías moverlo a la basura.. » Mensaje de error.

Inicie Terminal y ejecute el siguiente comando:

xattr -cr /path/to/application.app

Por ejemplo:

xattr -cr /Applications/Signal.app

La bandera -c elimina todos los atributos, mientras que -r se aplica de forma recursiva a todo el contenido del directorio .app de destino.

El comando xattr también se puede utilizar para suprimir el mensaje de error «Aplicación descargada de Internet» en el Mac además. Nuevamente, esto solo se recomienda para usuarios avanzados, ya que cambiar los atributos extendidos puede tener consecuencias no deseadas, y nuevamente, es posible que esté intentando ejecutar una aplicación que no debería ejecutar, ya sea por razones de estabilidad, confidencialidad, seguridad u otros razones.